Cererea Online pentru Compensații, Pas cu Pas (2026–2027)

Cererea pentru compensațiile la energie se depune pe platforma oficială compensatii.gov.md și durează, de regulă, câteva minute. Problemele apar aproape întotdeauna în aceleași locuri: un cod greșit, un membru al gospodăriei omis sau venituri declarate incomplet. Mai jos aveți toți pașii, în ordine, plus greșelile pe care merită să le evitați. Dacă vreți întâi tabloul complet al sezonului — sume, condiții, termene — începeți cu pagina principală despre compensațiile 2026–2027.

Înainte să începeți: pregătiți datele

Formularul merge repede dacă aveți totul la îndemână:

• codul personal (IDNP) al fiecărui membru al gospodăriei care locuiește efectiv în locuință;
• facturile la energie, cu codurile de consumator pentru electricitate, gaze naturale sau energie termică;
• veniturile lunare ale fiecărui membru pentru perioada aprilie–septembrie 2026;
• codul IBAN, dacă vreți banii în cont bancar;
• numărul cadastral al locuinței, dacă e cumpărată prin credit ipotecar.

Pasul 1 — Deschideți platforma oficială

Intrați numai pe compensatii.gov.md și verificați adresa din bara browserului literă cu literă. În sezonul trecut au circulat site-uri false cu adrese asemănătoare, create ca să fure date. Nu intrați din linkuri primite prin SMS sau din mesaje de la necunoscuți și nu căutați platforma prin reclame — tastați adresa direct.

Pasul 2 — Creați contul sau autentificați-vă

Dacă folosiți platforma prima dată, creați un cont cu numărul de telefon. Dacă ați avut cont în sezonul trecut, autentificați-vă cu numărul de telefon sau cu adresa de e-mail folosite atunci. Contul e personal: nu depuneți cererea din contul altei persoane și nu dați parola nimănui, nici măcar „pentru ajutor”.

Pasul 3 — Completați datele gospodăriei

Adăugați toate persoanele care locuiesc efectiv în locuință, cu codul personal al fiecăreia. Nu adăugați rude care locuiesc în altă parte și nu omiteți membri care stau cu dumneavoastră — sistemul verifică automat datele în bazele de date ale statului, iar neconcordanțele pot întârzia cererea. Datele trebuie să corespundă actelor, caracter cu caracter.

Pasul 4 — Adăugați datele din facturi

Introduceți codurile de consumator din facturile la energia electrică, gazele naturale sau energia termică, în funcție de sursa cu care vă încălziți. Codul se copiază exact cum apare pe factură. Dacă vreți plata într-un cont bancar, adăugați codul IBAN; pentru locuințele cumpărate prin credit ipotecar poate fi cerut și numărul cadastral.

Pasul 5 — Declarați veniturile

Completați veniturile lunare ale fiecărui membru pentru perioada aprilie–septembrie 2026. Veniturile se verifică automat, așa că declarați sumele reale și complete — salarii, pensii și celelalte venituri ale familiei. O declarație incompletă nu „trece” mai ușor; doar riscă un rezultat greșit.

Pasul 6 — Verificați și transmiteți

Înainte de transmitere, mai citiți o dată toate datele. Datele de bază se corectează greu după trimitere, așa că cele două minute de verificare vă scutesc de drumuri și telefoane. După transmitere, cererea intră în verificare, iar dumneavoastră păstrați confirmarea depunerii. Din acest moment, totul se urmărește dintr-un singur loc — am explicat cum funcționează în articolul despre cabinetul personal și verificarea rezultatului.

Termenele pe care să nu le ratați

Pentru compensația aferentă lunii noiembrie, cererea se depune cel târziu pe 27 noiembrie 2026. Din decembrie până în martie, cererile se depun între 1 și 25 ale fiecărei luni. Dacă depuneți după termenul lunii, nu pierdeți tot sezonul: sprijinul începe din luna depunerii, dar pentru lunile trecute nu se plătește nimic. Rezultatele pentru noiembrie și primele plăți sunt așteptate la mijlocul lunii decembrie.

Nu reușiți online?

Mergeți la asistentul social din localitate sau la Centrul Unificat de Prestare a Serviciilor Publice (CUPS) — înregistrarea asistată e gratuită, iar în unele situații e chiar obligatorie. Pentru întrebări despre platformă, toate canalele oficiale — telefonul gratuit 0 8000 5000 și adresa [email protected] — sunt adunate pe pagina de contact. Nimeni nu are dreptul să vă ceară bani pentru depunerea cererii.

Greșeli frecvente care întârzie cererea

• Codul de consumator copiat greșit. O cifră în plus sau în minus din factură și sistemul nu poate lega consumul de gospodăria dumneavoastră. Copiați codul exact, cu toate cifrele.
• Un membru al gospodăriei omis. Dacă o persoană locuiește efectiv în casă, dar lipsește din cerere, verificarea automată poate semnala neconcordanțe.
• Venituri declarate parțial. Sistemul vede deja veniturile în bazele de date ale statului; o declarație incompletă nu ajută, doar întârzie.
• Contul altei persoane. Cererea depusă din contul unui vecin sau al unei rude nu se leagă corect de gospodăria dumneavoastră.

Rețineți și lucrul simplu de la început: cererea e gratuită, iar singura adresă corectă e compensatii.gov.md. Orice alt drum — linkuri din mesaje, „ajutoare” contra cost, aplicații de descărcat — nu face parte din program.