Descărcare — Nu există aplicație oficială

Răspunsul scurt: nu aveți nimic de descărcat. Programul „Ajutor la Contor” nu are o aplicație oficială pentru telefon și nu oferă niciun fișier. Cererea pentru compensațiile la energie se completează numai în browser, pe platforma oficială compensatii.gov.md, iar butonul de pe această pagină vă duce exact acolo.

De ce nu există o aplicație

Platforma de înregistrare funcționează ca un site obișnuit, optimizat și pentru telefon. Deschideți adresa în browserul telefonului sau al calculatorului, vă autentificați și completați cererea — nu e nevoie de instalări, conturi în magazine de aplicații sau permisiuni speciale pe dispozitiv. Orice „aplicație de compensații” găsită în afara platformei oficiale nu aparține programului.

Atenție la aplicații și site-uri false

În sezonul trecut, autoritățile au avertizat public despre site-uri care imitau platforma oficială. Semnele unei fraude sunt ușor de recunoscut: vi se cere o taxă pentru înregistrare, vi se cer datele cardului bancar sau codul personal prin SMS ori prin telefon, sau adresa site-ului seamănă cu cea oficială, dar nu e identică. Rețineți: înregistrarea e gratuită, iar adresa corectă e compensatii.gov.md, literă cu literă.

Ce puteți face de aici

Folosiți butonul de descărcare de pe această pagină pentru a ajunge direct pe platforma oficială, unde vă creați contul și depuneți cererea. Dacă nu aveți internet sau nu vă descurcați cu formularul online, înregistrarea asistată la asistentul social din localitate sau la centrul CUPS e gratuită și nu cere niciun dispozitiv. Pentru întrebări, numărul oficial gratuit este 0 8000 5000 (luni–vineri, 08:00–18:00).

Ce faceți după ce apăsați butonul

Pe platforma oficială vă creați un cont cu numărul de telefon — sau vă autentificați, dacă aveți deja cont — apoi completați cererea cu membrii gospodăriei, datele din facturi și veniturile familiei. Totul se întâmplă în browser, pe telefon sau pe calculator, fără instalări. Rezultatul îl urmăriți tot acolo, în cabinetul personal, spre mijlocul lunii decembrie. Dacă ați ajuns pe această pagină căutând „aplicația compensatii.gov.md”, răspunsul e acesta: aplicația nu există, iar site-ul oficial e singurul drum corect.